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Sobre nós

Mais do que fornecedores de brindes, nós da Nakalú somos fabricantes!
Para garantir a nossos clientes qualidade respeitando sempre prazos de forma dinâmica e pontual sem esquecer do melhor preço, claro. Atuamos na área de brindes desde 2002, atendendo todo território nacional. Faça sua cotação e garantimos total satisfação!!!

DEFEITO DO PRODUTO E GARANTIA
A Nakalu, em suas vendas on-line, esclarece que, apesar de sua preocupação e esforços em enviar para o cliente um produto sempre em perfeito estado, é possível que ocorram avarias durante o transporte ou que ele apresente algum defeito de fabricação. Nestes casos, você deverá solicitar a troca, estando atento às seguintes observações:

a) Caso exista avarias na embalagem, ou a mesma esteja violada, recuse a entrega e entre em contato pelo telefone (11) 4747-1773, o entregador fará um termo e a embalagem retornará, nesse caso enviaremos o pedido novamente sem nenhum custo para o cliente;

b) O produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de manual e todos acessórios que vieram juntos com o produto, nesse caso o frete do reenvio é por conta da Nakalu;

c) Toda mercadoria encaminhada para troca por defeito irá passar previamente por uma análise técnica para a devida verificação do defeito. Caso seja constatado que o defeito tenha sido causado por mau uso por parte do consumidor, a Nakalu fará o reenvio do mesmo produto ao endereço do cliente, isentando-se da obrigação de troca e de despesas de frete geradas por este reenvio.

ATENÇÃO: OS PRODUTOS PERSONALIZADOS SOMENTE SERÃO TROCADOS EM CONDIÇÕES DE DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Abraços, Equipe Nakalú Brindes